GİRİŞ YAP

MENÜ

SIKÇA SORULAN SORULAR

SIK SORDUKLARINIZI YANITLADIK

Müşterilerimizin daha önce bizlere ilettikleri sorunlarını topladık! Bu sayfa üzerinden müşteri hizmetlerimizle irtibat kurmadan daha hızlı sık sorulan sorulara ulaşabilir kolaylıkla destek alabilirsiniz. Hemen inceleyin!

Evet, eminosbutik.com ile üye olmadan kolayca alışveriş yapabilirsiniz. Üyelerimize özel bilgilendirmeler ve fırsatlardan yararlanabilmeniz için üye olmanızı tavsiye ederiz.

Sayfanın en üstünde yer alan ÜYE OL bağlantısına tıkladıktan sonra Facebook hesabınız ile ya da üyelik bilgilerinizi girerek kolayca üye olabilirsiniz. Üye olurken Üyelik Sözleşmesi'ni kabul etmeniz gerekir.

Değişim için sipariş numaramız ile Whatsapp değişim hattından bize yazabilirsiniz. Gerekli bilgileri aldıktan sonra aldığınız ürünü teslim  alıp değiştirmek istediğiniz ürünü size göndermemiz konusunda engel teşkil eden bir husus yoksa değişim işlemi yapılacaktır.Değişim için göndereceğiniz ürün / ürünler kullanılmamış, kirlenmemiş, tadilat görmemiş olması kaydı ile teslim aldığınız tarihten itibaren en geç 7 gün içerisinde Ürünün faturasıyla beraber faturadaki merkez adrese  teslim aldığınız kargo firması  PTT Kargo ile,  kargo ücretini ödeyerek gönderebilirsiniz. Ürün elimize geçtikten sonra, çalışanlarımız sizinle irtibata geçip en geç 48 saat içinde talep etmiş olduğunuz yeni ürün ile değişim yapılıp adresinize gönderilecektir. Ürün değişimi gerçekleşip kargoya verilirken size e mail yolu ile bilgi verilecektir.